Quelle est la pertinence de la technologie?

« À long terme, la technologie n’a pas d’importance ». C’est ce qu’un de mes clients m’a dit lorsque je lui ai présenté un nouveau produit. J’avais parlé des caractéristiques et des avantages du produit et énuméré la « technologie de pointe » ou quelque chose à cet effet, comme l’un d’entre eux. C’est à ce moment-là qu’il a […]